名古屋・愛知でレンタルドレス・貸衣装なら　ＡＶＩＮＯで！

貸衣装による白無垢･色打掛･紋付袴ウェディング！盛り上がれる 東海でレンタルドレスしましょう！

よくある質問Q＆A

登録について

Ｑ 貸衣装サイトに登録するための条件はありますか？ Ａ 男女ともに20歳以上の独身の方(学生可)であれば、どなたでもご登録いただけます。既婚者の方はご遠慮ください。

Ｑ 登録した情報はどこまで公開されるのでしょうか？ Ａ ご登録時にいただいた公開プロフィールのみをプロフィールリストに掲載いたします。ご登録時に、公開、非公開がわかるようになっていおりますので、確認をされながら必要項目を入力ください。お名前、生年月日、 メールアドレス、携帯番号など、個人が特定できるような内容は一切公開いたしません。グループリストで一度ご確認いただければ、公開情報を確認できます。 また、ご希望のグループに貸衣装を申し込む際や、レンタルドレス成立後のカラー（カクテル）完了のご案内につきましても、 登録者（代表者）の個人情報は一切お伝えすることはありませんのでご安心ください。レンタルドレス当日まで個人情報を相手にお伝えすることは一切ございません。

Ｑ 携帯電話の番号や携帯アドレスは必ず登録しなくてはいけないのでしょうか？ Ａ 貸衣装の確認に利用させていただきます。また、当日のお相手の遅刻や 急な日程変更など、緊急時に利用させていただく場合もあります。 ※受信拒否設定をされている場合は、弊社からのメールが届くよう設定変更をお願いいたします。

Ｑ ハンドルネームでの登録はできますか？ Ａ ハンドルネームでは、ご登録はできません。必ず本名をフルネーム（非公開）でご記入下さい。 ＡＶＩＮＯは実際にお店でレンタルドレスをカラー（カクテル）させて頂くのが目的です。ウェディング系サイトではありませんので、必ず本名とご連絡先等の必要事項をご記入の上、ご登録下さい。

Ｑ プロフィールを変更したいのですが。 Ａ ログイン画面からユーザー名とパスワードを入力しログインしてください。そこからプロフィール変更ができます。 料金について

Ｑ 当日の料金はいくらですか？ Ａ コース料理、飲み放題、カラー（カクテル）料、消費税をすべて含め男性お一人様：6,000円　女性お一人様：3,500円 のみ 登録費や年会費などその他の費用は一切必要ありません。退会費も必要ありません。 ※料金は貸衣装が成立し、お店の予約が完了してはじめて発生いたします。 ※追加オーダーされた場合は別途料金がかかります。

Ｑ 貸衣装の料金はどのように支払えばいいの？ Ａ 料金は各自が、当日お店にて現金でお支払いください。

Ｑ 何度申し込んでもレンタルドレスが成立するまで本当に無料ですか？ Ａ 貸衣装が成立しカラー（カクテル）が完了するまでは、何度お申し込みいただいても無料です。

Ｑ 登録費・年会費・退会費などは必要ですか？ Ａ 一切必要ありません。貸衣装が成立しお店の予約が完了して初めて参加費として料金が発生します。退会時の費用もありません。 カラー（カクテル）について

Ｑ 同じ相手とカラー（カクテル）されてしまうことはありませんか？ Ａ 弊社にてバッティング管理していますので、一度貸衣装したグループと再びカラー（カクテル）されることはありません。

Ｑ 申し込んでからどれくらいでカラー（カクテル）できますか？ Ａ お相手の返信の早さや日程のご都合にもよりますが、早ければ3～4日、通常は申し込んでから 一週間程度でカラー（カクテル）が完了します。ただし、双方の都合がなかなか合わない場合などは、 数週間かかる場合もございます。

Ｑ 貸衣装時にお相手と連絡先を交換できますか？ Ａ 貸衣装時のお互いの情報を交換するのはまったく自由ですので必ず当日の貸衣装の時におこなってください。後日、事務局に問合せがあっても個人情報保護の観点からお知らせすることはできません。 キャンセルについて

Ｑ キャンセルはいつまで可能ですか？ Ａ キャンセルは開催一週間前までしかお受けできません。それ以降はキャンセル料が発生いたします。 一週間前まで 6日前～3日前 前々日～前日 当日 無　料 ご自身のグループの 料金×100% ご自身のグループの 料金×100% ＋ お相手のグループの 料金×50% ご自身のグループの 料金×100% ＋ お相手のグループの 料金×100% ※3日前までのキャンセルの場合、日程変更で再カラー（カクテル）できればキャンセル料はかかりません。 ※6日前からのキャンセルは、弊社事務局に電話にてご連絡いただくことを原則とさせていただきます。

Ｑ 人数変更はいつまで可能ですか？ Ａ 人数変更は原則開催一週間前までしかお受けできません。それ以降に人数が増減した場合は、 お相手の了解が得られるか、またはお相手との人数調整ができれば、そのまま開催となります。 ただし、お相手の了解が得られなかった場合や、人数調整ができなかった場合などは、所定のキャンセル料が 発生いたしますのでご注意ください。 当方としましても、できる限り開催できるよう調整させていただきますので、ご変更の際はお早めに ご連絡ください。 レンタルドレス当日について

Ｑ 当日はどうすればいいのですか？ Ａ 当日は開催時間の少し前にお店にお越しください。ご来店の際は、お店のスタッフに、「予約している○○（代表者名）です。」と伝えいただければご案内させていただきます。その際にはグループの代表者のみ本人確認 させていただきますので、 運転免許証や名刺など必ず身分証明になるものをお持ちください。 料金お支払い後、スタッフが席までご案内いたしますので、双方のグループが揃ったところで スタートしてください。

Ｑ 開催時間は決まってますか？ Ａ　開催時間は開始時刻から2時間となります

Ｑ 当日相手が来ないことはありますか？ Ａ 貸衣装前日までに、必ず最終確認をとっております（最終確認がとれない場合は自動的にキャンセルと なります）ので、基本的に当日のドタキャンはありません。ただし、急な仕事の都合や急病など、 不可避な事項によりキャンセルや欠員が生じる可能性はあります。

Ｑ 当日遅れそうな場合はどうすればいいですか？ Ａ 開始時間に遅れそうな場合は、事前に必ずお店に電話していただき、お相手に伝えてもらってください。 尚、15分以上遅れる場合は、お相手に先にご飲食していただく場合もありますので 予めご了承ください。

Ｑ 当日メンバーに欠員が出そうな場合はどうすればいいですか？ Ａ ご自身のグループで急な欠員がでた場合は、代役をたてるなどして、できる限り不足人数を補っていただくようお願いいたします。尚、万一当日の人数が予定より減る場合でも、料金は 申し込み人数分お支払いいただきます。 退会について

Ｑ 退会はいつでもできますか？ Ａ いつでも可能です。ただし、すでに貸衣装開催が決定している場合や、お相手からのお申し込みに 対してOKの返事をしている場合は、退会手続きができませんので予めご了承ください。

Ｑ 退会方法を教えてください。 Ａ 退会手続きより手続きを完了してください。